建業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)日(ri)常暖(nuan)心(xin)活動

疫情期間代(dai)(dai)購代(dai)(dai)送(song)服務

疫情期間(jian)防疫服務

37.5℃是最適宜的(de)(de)溫度，是遇(yu)見美好、遇(yu)見感動(dong)的(de)(de)溫度。建(jian)業物業在為業主的(de)(de)點滴服務中做到了(le)37.5℃的(de)(de)溫度，總是令(ling)我怦然(ran)心動(dong)。

9月10日，是屬于我們教師(shi)的(de)(de)(de)節日。當天傍(bang)晚，我接到建業(ye)物業(ye)貼心(xin)管(guan)家耀鵬的(de)(de)(de)電話，當時(shi)環境嘈雜，只聽到他說(shuo)把什么放在(zai)門口(kou)了，并(bing)沒有放在(zai)心(xin)上。回到家，看到桌上物業(ye)工作人員送來的(de)(de)(de)杯子和手(shou)寫卡片，我的(de)(de)(de)內心(xin)一下被(bei)這個(ge)溫暖的(de)(de)(de)舉動(dong)觸動(dong)了。

我(wo)(wo)(wo)學的是(shi)法律專業(ye)，無論是(shi)工作中還是(shi)生(sheng)活中，我(wo)(wo)(wo)都非(fei)常注重邏輯性(xing)與(yu)條理性(xing)。在(zai)我(wo)(wo)(wo)的意識里，業(ye)主(zhu)和(he)地(di)產(chan)商的關系(xi)是(shi)前期的不動產(chan)買(mai)賣關系(xi)，和(he)后期的物(wu)業(ye)服(fu)務公司是(shi)合同關系(xi)，簡而言之，就是(shi)冰冷的法人和(he)自然人之間的關系(xi)，雙方的權(quan)利、義務在(zai)合同中規(gui)定的非(fei)常明(ming)確(que)。過去我(wo)(wo)(wo)們家(jia)居住的小區屬(shu)于(yu)家(jia)屬(shu)院(yuan)性(xing)質，物(wu)業(ye)管理能力和(he)服(fu)務水平相對一(yi)般。因此入住鄭州(zhou)·建(jian)業(ye)(ye)花園里(li)后，我(wo)對物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)并沒有(you)寄(ji)予過高的(de)(de)期望，甚至有(you)時還用審視的(de)(de)眼光去看小區物(wu)業(ye)(ye)是否履行了物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)合(he)同。但是，建(jian)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)37.5℃幸福服(fu)(fu)務(wu)卻(que)讓我(wo)對物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)行業(ye)(ye)有(you)了不(bu)一樣的(de)(de)認(ren)識(shi)，也讓家有(you)了另一番感覺。尤其是疫情期間，建(jian)業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)人無畏恐懼(ju)與(yu)困難始終守護在業(ye)(ye)主身邊的(de)(de)舉動，更令我(wo)感動不(bu)已(yi)。

面(mian)對突如其來的(de)疫情，人(ren)人(ren)心(xin)生怯意，只能居家封(feng)閉，不可避免地遇(yu)到物(wu)資(zi)短缺等生活問題(ti)。而我們建業物(wu)業的(de)員(yuan)工，卻甘愿冒著風(feng)險，承(cheng)擔物(wu)資(zi)采購(gou)、配送(song)工作。

疫(yi)情(qing)期間，小區(qu)的門崗嚴控、全面消殺自(zi)不(bu)(bu)必(bi)說，而免費(fei)配送消毒水、社(she)區(qu)理發、免費(fei)洗車等(deng)等(deng)，這些并不(bu)(bu)屬于服務(wu)合同(tong)規定(ding)的內容，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)的員(yuan)(yuan)工(gong)卻想盡(jin)辦法為業(ye)(ye)(ye)主服務(wu)。疫(yi)情(qing)稍有好轉，建業(ye)(ye)(ye)大食堂的美(mei)食車開到(dao)了(le)小區(qu)門口，當(dang)時我(wo)點了(le)份(fen)牛肚，隨口說了(le)句辣(la)椒不(bu)(bu)夠味兒，沒想到(dao)過了(le)一會兒，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管家(jia)居(ju)然給我(wo)送來(lai)一杯員(yuan)(yuan)工(gong)餐廳(ting)的辣(la)椒油！不(bu)(bu)得不(bu)(bu)說，那(nei)(nei)份(fen)辣(la)椒油味道真的很(hen)棒，直到(dao)現在(zai)還(huan)讓我(wo)念念不(bu)(bu)忘。當(dang)然，更難忘的是(shi)，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管家(jia)帶給我(wo)的那(nei)(nei)份(fen)37.5℃的溫暖……

前(qian)兩天，我偶然(ran)翻到物業(ye)管家(jia)劉朋的微(wei)信朋友圈(quan)，發現他(ta)連(lian)續(xu)三天都忙碌(liu)到凌晨(chen)，他(ta)的敬業(ye)態度令我非常感動。試問誰沒(mei)有子女(nv)、家(jia)庭(ting)呢(ni)？如(ru)果不是為了那句對(dui)業(ye)主的承諾，誰能做(zuo)到如(ru)此(ci)堅守崗位？ 

回(hui)想近(jin)一(yi)年來和(he)建業(ye)物業(ye)物業(ye)的(de)相處，有疫情期(qi)間無數次(ci)的(de)真(zhen)摯感動，也有日(ri)常(chang)生活中點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)的(de)溫暖。建業(ye)物業(ye)用(yong)37.5℃幸(xing)福服務(wu)，化解了我(wo)的(de)戒備，打消了我(wo)的(de)疑慮，貼心管家發揮了紐(niu)帶作用，鞏(gong)固(gu)了業主對物業的(de)信任，雙方(fang)建立起如家人般的(de)珍貴(gui)感情。

37.5℃，建業(ye)(ye)物業(ye)(ye)的溫度！讓我感到如此(ci)溫暖、如此(ci)幸福(fu)！

——鄭州·建(jian)業花園里業主 朱(zhu)先生